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お支払い方法
当サイトで利用できる支払い方法は以下の通りです。
- クジレットカード / 各種決済
- 銀行振込
- 代金引換
クレジットカード / 各種Pay
取扱カードは以下のものです。
- お客様のご利用状況などによってクレジットカード決済がご利用いただけない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- クレジットカード情報またはお支払い方法の変更をご案内後、7日間変更いただけない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- ご注文の際にお客様の本人確認（電話確認等）をお願いする場合もございます。
- お客様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。
- 決済システム上、クレジットカード利用控は発行しておりません。
- お客様のご利用状況やご注文の時期によってボーナス払いのお取り扱いができない場合、クレジットカード情報やお支払い方法の変更をご案内、またはご注文をキャンセルいたします。
- 以下の場合はボーナス払いのお取り扱いができません。
- ボーナス払い期間外、または期間終了間際のご購入の場合
- ボーナス払い期間終了までに発送ができない商品をご購入の場合
銀行振込
購入後、振込先銀行口座をお知らせさせていただきます。
- お支払い状況の確認後、発送手続きが開始いたします。お受け取り希望日をご指定の場合などは、お早めのお支払いをお願いいたします。
- 14日以内にお支払いが確認できない場合、ご注文をキャンセルいたします。
- 誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
- ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
- ご注文者様名義の口座よりお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いいただいた場合、お支払いの確認ができない場合がございます。
配送・送料・各種手数料
ご注文時の送料・各種手数料は以下の通りです。
配送
佐川急便、ヤマト運輸、日本郵便 ※業者の指定はできません。
商品発送のタイミング
- クレジットカード / 各種Pay、代金引換 ⇒ ご注文確認後3営業日以内に発送
- 銀行振込 ⇒ ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。
配達の時間指定
- 午前中( - 12時)
- 12 - 14時
- 14 - 16時
- 16 - 18時
- 18 - 21時
- 19 - 21時
配送料（税込）
購入合計金額 : 15,000円以上
| 本土（沖縄・離島以外） | 沖縄・離島 |
|---|---|
| 送料無料 | |
購入合計金額 : 15,000円未満
| 本土（沖縄・離島以外） | 沖縄・離島 |
|---|---|
| 550円 | 880円 |
- 送料込み商品の扱い：1配送先につき、送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、商品ページで個別に送料が課されている商品があった場合も、送料は上記料金から計算される送料のみです。
代引き手数料（税込）
| 代引き手数料 | 無料 |
|---|
返品・返金について
当社の返品対応期間は30日間です。購入から30日間が経過した場合、返金や交換を承ることができません。
返品条件として、商品が未使用であり、届いたときと同じ状態である必要があります。必ずお受け取り時に使用されていた包装資材を使って返品してください。
一部の商品は返品の対象外です。
返品の対象外
- セール品
返金できない場合
次のような状況においては、商品代金の返金が不可能です。
- 一度、ご利用になった商品
- お客様のもとでニオイの付着、汚れ、キズが生じた商品、パッケージ（袋・箱等）を紛失・破損してしまった商品
- デメリットタグ、商品タグが商品から外れている、紛失した商品
- 商品が到着後30日以上経過してから返品された商品
返金
返品の受理および検査後、返品された商品の受領を通知するメールをお送りします。返金の承認または却下についても通知します。
承認されると、払い戻しが処理され、一定日数以内にクレジットカードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
返金の遅延または未処理
まだ返金を受け取っていない場合は、まず銀行口座を再度ご確認ください。また、ご入力いただいた情報に誤りが無い場合は、ご利用のクレジットカード会社までお問合せください。弊社で返金処理を完了してから、実際に返金されるまでに時間がかかる場合があります。
上記お問合せいただいた後もまだ返金が確認できない場合は、お問合せフォームにてお問合せください。
交換
欠陥品または破損品の場合のみ交換させていただきます。お手数ですが、お問合せフォームよりご連絡ください。
配送先
返品をご希望の場合は、お問合せ後、商品を以下の住所へ返送していただく必要があります。
〒604-8036京都市中京区寺町東入石橋町14
有限会社 三条たなか
ご客様希望の商品返品する際の送料は、お客様のご負担となります。また返金に送料は含まれませんので、ご了承ください。返金をご希望の場合、返金額から返送料が差し引かれます。
お客様の居住地によっては、交換商品のお届けに時間がかかる場合もありますので、あらかじめご了承ください。